Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito web è FastConfig (fastconfig.it), software house proprietaria del servizio Hero CRM. Sede: —.

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il titolare all'indirizzo email business@fastconfig.it.

2. Tipologie di dati raccolti

Attraverso il sito web possiamo raccogliere: dati identificativi e di contatto (nome, cognome, email, telefono, azienda) inviati tramite i moduli di contatto o richiesta demo; dati di navigazione e log tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora di accesso); dati relativi ai cookie e strumenti di tracciamento, come descritto nella Informativa cookie.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I dati inviati tramite i moduli di contatto e richiesta demo sono trattati per rispondere alle richieste e per attività precontrattuali, sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR.

I log tecnici e le misure di sicurezza del sito sono trattati per garantire il funzionamento, la sicurezza e la prevenzione di abusi, sulla base del legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR).

I cookie non essenziali e gli eventuali strumenti di analisi sono utilizzati solo previo consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR), gestito tramite la piattaforma Cookiebot.

4. Destinatari e responsabili del trattamento

I dati possono essere trattati da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento, tra cui: provider di hosting e infrastruttura cloud; Cookiebot (Usercentrics A/S) per la gestione del consenso cookie; fornitori di servizi email per l'invio delle comunicazioni.

L'elenco aggiornato dei responsabili può essere richiesto contattando business@fastconfig.it.

5. Trasferimenti verso paesi extra-UE

Alcuni fornitori (ad esempio Cookiebot o provider di hosting) possono trattare dati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene nel rispetto del GDPR, mediante decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie previste dalla normativa.

6. Periodo di conservazione

Le richieste inviate tramite moduli di contatto sono conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta e per eventuali obblighi di legge, generalmente non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo diversa necessità.

I log tecnici sono conservati per periodi limitati, proporzionati alle finalità di sicurezza e manutenzione.

I dati relativi ai cookie seguono i termini indicati nella Informativa cookie e nelle impostazioni di Cookiebot.

7. Diritti dell'interessato

In qualità di interessato hai diritto di: accesso ai dati; rettifica; cancellazione; limitazione del trattamento; portabilità dei dati; opposizione al trattamento basato su legittimo interesse; revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i diritti scrivi a business@fastconfig.it.

8. Obbligatorietà del conferimento

Il conferimento di nome, email e azienda nei moduli di contatto è necessario per gestire la richiesta. Il rifiuto comporta l'impossibilità di rispondere. Telefono e messaggio sono facoltativi.

9. Processi decisionali automatizzati

Non effettuiamo processi decisionali automatizzati, inclusa la profilazione, che producano effetti giuridici o incidano significativamente sull'interessato.

10. Cookie e consenso

Per informazioni sui cookie utilizzati e sulle modalità di gestione del consenso consulta la nostra Informativa cookie. I cookie non essenziali sono attivati solo dopo il consenso tramite Cookiebot.

11. Aggiornamenti

Il titolare si riserva di aggiornare la presente informativa. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.